HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
Willkommen in unserem Bereich „Häufig gestellte Fragen“ (FAQ)!
Hier haben wir die häufigsten Fragen zu unseren Tuk-Tuk-Touren zusammengestellt, um Ihnen klare und schnelle Antworten zu bieten. Wenn Sie Fragen zu unseren Touren, Routen oder anderen Details zu unseren Touren haben, werden Sie auf dieser FAQ- Seite sicherlich die gewünschten Informationen finden. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihr WalkTuk- Erlebnis unvergesslich zu machen!
Wie alt muss man mindestens sein, um mit einem Tuk Tuk fahren zu dürfen?
Aus Sicherheitsgründen beträgt das Mindestalter für die Fahrt mit unseren Tuk Tuks 4 Jahre . Minderjährige unter diesem Alter dürfen nicht in das Tuk Tuk einsteigen.
Wie viele Personen passen in ein Tuk Tuk?
Jedes unserer Fahrzeuge bietet Platz für maximal 4 Passagiere , darunter Erwachsene und Kinder. Wenn Ihre Gruppe größer ist, können Sie mehrere Tuk-Tuks buchen und die Tour gemeinsam genießen.
Wie lange dauert die Tuk-Tuk-Tour?
Wir bieten je nach Stadt unterschiedliche Touroptionen an.
In Valencia können Sie zwischen einer einstündigen Tour wählen, die die berühmtesten Sehenswürdigkeiten abdeckt, oder einer zweistündigen Tour mit mehr Stopps und Zeit, um die Aussicht zu genießen und Fotos zu machen. Wir bieten auch private Touren beider Dauern an.
In Palma de Mallorca dauert die Tour 1 Stunde und umfasst die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt.
Schauen Sie sich hier die Routen und Sehenswürdigkeiten an: PALMA / VALENCIA
Wie storniere ich eine Reservierung und fordere eine Rückerstattung an?
Bei Stornierung bis zu 24 Stunden im Voraus erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Stornierungen innerhalb der letzten 24 Stunden sind nicht erstattungsfähig.
Wir bieten die Möglichkeit, Ihre Tour je nach Verfügbarkeit bis zu 24 Stunden vor dem Startdatum zu verschieben . Wir haben Verständnis für unvorhergesehene Situationen und bewerten jeden Fall individuell.
Bei Fragen zur Kündigung kontaktieren Sie uns bitte.
Finden die Touren auch an regnerischen und/oder windigen Tagen statt?
Natürlich! Sofern die Wetterbedingungen weder für Sie noch für den Fahrer/Guide eine Gefahr darstellen. Unsere Tuk-Tuks verfügen über transparente Seitenwände und Decken zum Schutz vor Regen und Kälte.
Was ist der Treffpunkt in Valencia?
Unser Treffpunkt in Valencia ist: C. de la Blanqueria 3, Ciutat Vella, 46003 Valencia. Sie können es ganz einfach finden, indem Sie „ WalkTuk Valencia “ in Google Maps eingeben. Eine Karte des Treffpunkts finden Sie hier .
Was ist der Treffpunkt in Palma de Mallorca?
Unser Treffpunkt in Palma de Mallorca ist: Regionales Zoll- und Verbrauchsteueramt, S/N, Mlle. Viejo, 07012 Palma, Balearen, Spanien. Eine Karte des Treffpunkts finden Sie hier .
Muss ich Quittungen ausdrucken, um sie am Tag der Tour vorzulegen?
Das ist nicht nötig. Sie müssen lediglich das bei der Reservierung verwendete Ausweisdokument vorzeigen.
Was ist der Unterschied zwischen privaten und offenen Touren?
● Offene Tour : Reservierung für Einzelplätze (mindestens 2 Personen). Möglichkeit der gemeinsamen Nutzung mit anderen Passagieren.
● Private Tour : Exklusive Reservierung des Fahrzeugs , ohne es mit anderen Passagieren zu teilen (maximal 4 Personen pro Tuk Tuk).
Bei großen Gruppen kommen mehrere Fahrzeuge zum Einsatz, die gemeinsam unterwegs sind, um das Gruppenerlebnis zu genießen.
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem FAQ-Bereich. Wir hoffen, dass wir alle Ihre Fragen beantwortet haben, damit Sie Ihr WalkTuk-Erlebnis in vollen Zügen genießen können. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, unvergessliche Erinnerungen zu schaffen!