DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
Benvenuti alla nostra sezione Domande frequenti (FAQ)!
Qui abbiamo raccolto le domande più frequenti sui nostri tour in tuk-tuk per offrirti risposte chiare e rapide. Se hai domande sui nostri tour, sui percorsi o su altri dettagli relativi ai nostri tour , troverai sicuramente le informazioni che cerchi in questa pagina FAQ . Se hai ancora bisogno di aiuto, non esitare a contattarci. Siamo qui per rendere la tua esperienza WalkTuk indimenticabile!
Qual è l'età minima per viaggiare su un tuk tuk?
Per motivi di sicurezza, l’età minima per salire sui nostri tuk tuk è di 4 anni . I minori di età inferiore a questa età non possono salire a bordo del tuk tuk.
Quante persone entrano in un tuk tuk?
Ciascuno dei nostri veicoli può ospitare un massimo di 4 passeggeri , inclusi adulti e bambini. Se il vostro gruppo è più numeroso, potete prenotare più tuk-tuk e godervi il tour insieme.
Quanto dura il tour in tuk tuk?
Offriamo diverse opzioni di tour a seconda della città.
A Valencia puoi scegliere tra un tour di 1 ora, che comprende i luoghi più iconici, o un tour di 2 ore, con più fermate e tempo per ammirare il panorama e scattare foto. Offriamo anche tour privati di entrambe le durate.
A Palma di Maiorca , il tour dura 1 ora e comprende le principali attrazioni della città.
Scopri i percorsi e i punti di interesse qui: PALMA / VALENCIA
Come annullare una prenotazione e richiedere un rimborso?
Disdici fino a 24 ore prima per ottenere un rimborso completo. Le cancellazioni effettuate nelle ultime 24 ore non sono rimborsabili.
Offriamo la possibilità di riprogrammare il tour in base alla disponibilità fino a 24 ore prima della data di inizio. Comprendiamo le situazioni impreviste e valutiamo ogni caso singolarmente.
Per qualsiasi domanda relativa alla cancellazione, contattateci.
I tour si svolgono anche in caso di pioggia e/o vento?
Ovviamente! Purché le condizioni meteorologiche non rappresentino un rischio per la vostra sicurezza o quella dell’autista-guida. I nostri tuk-tuk sono dotati di pannelli laterali trasparenti e di coperte per proteggerli dalla pioggia e dal freddo.
Qual è il punto d'incontro a Valencia?
Il nostro punto d’incontro a Valencia è: C. de la Blanqueria 3, Ciutat Vella, 46003 Valencia. Puoi trovarlo facilmente digitando ” WalkTuk Valencia ” su Google Maps. Potete trovare una mappa del punto d’incontro qui .
Qual è il punto d'incontro a Palma di Maiorca?
Il nostro punto d’incontro a Palma di Maiorca è: Ufficio Regionale delle Dogane e delle Accise, S/N, Mlle. Viejo, 07012 Palma, Isole Baleari, Spagna. Potete trovare una mappa del punto d’incontro qui .
Devo stampare delle ricevute da presentare il giorno del tour?
Non ce n’è bisogno. Sarà sufficiente esibire il documento d’identità utilizzato per effettuare la prenotazione.
Qual è la differenza tra tour privati e tour aperti?
● Open Tour : prenotazione di posti individuali (minimo 2 persone). Possibilità di condivisione con altri passeggeri.
● Tour privato : prenotazione esclusiva del veicolo , senza condivisione con altri passeggeri (massimo 4 persone per tuk tuk).
Per i gruppi più numerosi verranno utilizzati più veicoli, che viaggeranno insieme per far sì che tutti possano godere dell’esperienza di gruppo.
Grazie per aver visitato la nostra sezione FAQ. Ci auguriamo di aver risposto a tutte le tue domande, così potrai goderti al meglio la tua esperienza WalkTuk. Se avete altre domande o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarti a creare ricordi indimenticabili!
